Handig worden met computer, smartphone of tablet

Digitale vaardigheden worden steeds belangrijker. Veel dingen kan je alleen nog online regelen. Ben je nog niet zo handig met een computer, smartphone of tablet? Volg dan een gratis cursus en leer stap voor stap.

Computer of tablet: de basis leren

Op de website Oefenen.nl leer je meer over omgaan met het internet, computer en tablet.

Je kan ook een computercursus volgen.

Cursus Klik en Tik (8 lessen van 1 uur, minimaal 4 cursisten)

Met deze cursus leer je stap voor stap werken met de computer of iPad/tablet. Het is speciaal voor mensen die weinig ervaring met de computer hebben.

Zo leer je in de basiscursus typen, mailen, scrollen, slepen en een formulier invullen op internet. In de vervolgcursus leer je hoe verschillende websites werken en wat je ermee kan. Je leert een reis of route plannen, internetbankieren, en luisteren naar podcasts.

Er is ook nog een cursus waarbij je meer leert over de belangrijkste sociale media. Je oefent met Facebook, Skype en WhatsApp. En met Instagram, LinkedIn en YouTube. Je leert ook hoe je deze sociale media gebruikt.

Scholing via het ROC

Het ROC in Tiel biedt scholing aan mensen die laaggeletterd zijn. Voor meer informatie hierover kan je contact opnemen met Lisanne Veraart, via telefoonnummer 06-18571963.

Omgaan met de digitale overheid

De overheid verwacht steeds meer dat je computervaardig bent. Formulieren worden vaak alleen digitaal verstuurd. Soms moet je ze invullen met je DigiD. Denk bijvoorbeeld aan het aanvragen van toeslagen. Wil je leren hoe je dit aanpakt, dan kan je eens kijken naar de simpele uitleg van Steffie:

• Steffie legt uit: DigiD
• Steffie legt uit: Mijn Overheid

Ook kan je een cursus Omgaan met de digitale overheid volgen bij de bibliotheek. Daar wordt dan bijvoorbeeld ook uitgelegd hoe je dingen regelt via de website van je gemeente.

Het Informatiepunt Digitale Overheid is er voor iedereen die vragen heeft over DigiD of het gebruik van de websites van de overheid.

Je bent welkom zonder afspraak. Je hoeft geen lid te zijn van de Bibliotheek en de hulp is gratis.

Je kan zo binnenlopen tijdens de openingstijden bij de volgende vestigingen: Bibliotheek Kesteren (bibliotheekrivierenland.nl) en Bibliotheek Dodewaard (bibliotheekrivierenland.nl).

Cursus Digisterker (4 lessen van 2 uur, minimaal 4 cursisten)

Er moet steeds meer geregeld worden via internet. Ook als je zaken wil regelen met de overheid met je DigiD. Zoals toeslagen of de kinderopvang.

In deze cursus leer je de weg vinden op de site van de gemeente. Je leert hoe je bijvoorbeeld online een afspraak maakt voor de aanvraag van een DigiD of rijbewijs. Ook de sites van de SVB, Toeslagen en Overheid.nl komen aan bod.

Alles gaat stap voor stap. Het is aan te raden om eerst een cursus Klik en Tik te volgen als je nog niet zo handig bent met de computer.

Voor meer informatie of opgeven voor de cursussen Klik en Tik en Digisterker, stuur je een e-mail naar Gianne Havinga basisvaardigheden@bibliotheekrivierenland.nl. Of bel naar de Klantenservice van Bibliotheek Rivierenland: 0344 - 63 99 40.

Hulp bij digitale vragen

• Digicafé of computerinloop: loop binnen met je digitale vraag. Vrijwilligers helpen je verder.
• SeniorWeb: stap voor stap uitleg over computer, tablet en smartphone.
• DigiHulplijn: gratis hulp bij digitale problemen. Bel 0800 1508 of kijk op Digihulp.nl.

Eerste Hulp bij Online

Tijdens dit spreekuur kan je terecht met al je digitale vragen. Bijvoorbeeld over de apps van de bibliotheek, de iPad/tablet en hoe je je aanmeldt met je DigiD voor een vaccinatie.

Ook voor andere digitale vragen kan je een afspraak maken. We kijken of we je op weg kunnen helpen of verwijzen je eventueel door.

Voor meer informatie over Eerste Hulp bij Online kijk je op https://www.bibliotheekrivierenland.nl/. Hier vind je de actuele tijden. Of bel met de klantenservice: 0344 63 99 40. Spreekuur wekelijks per gemeente, reserveren verplicht.

Veilig online

Steeds meer zaken worden online geregeld. Dit maakt het risico op digitale oplichting en diefstal groter. Let dus goed op bij e-mails of appjes die je niet vertrouwt.

• Op Maakhetzeniettemakkelijk.nl lees je meer over veelvoorkomende vormen van fraude. En wat je kan doen om te zorgen dat je online veilig bent.
• Oefenen.nl heeft een speciale oefenmodule Veilig online waar je de 7 Gouden Regels voor veilig internetten leert.

Je kan ook de Spoedcursus online zelfverdediging doen om te kijken hoe weerbaar je bent tegen internetcriminelen. De cursus is onderdeel van Veiligbankieren.nl. Je vindt hier informatie over veilig online betalen.

Thuis geen computer?

• Misschien kan je bij vrienden, familie of buren even gebruik maken van de computer.
• Vaak kan je bij de bibliotheek of in het dorpshuis ook gebruik maken van de computers en het internet.