Administratieve ondersteuning

Het afhandelen van financiële of administratieve zaken kan soms lastig zijn. Bijvoorbeeld het invullen van formulieren, het aanvragen van een toeslag of het doorgeven van een wijziging in jouw persoonlijke situatie.

Welzijn Rivierstroom heeft in elke gemeente vrijwilligers die zich inzetten om mensen bij financiële vragen en/of zorgen te ondersteunen. We hebben financiële spreekuren, hulppunten en als het nodig is kan een vrijwilliger ook bij iemand thuis meekijken.

Vertrouwelijk

Als er iemand met een vraag op financieel gebied bij Welzijn Rivierstroom komt, dan begrijpen wij dat het om vertrouwelijke zaken gaat. Onze vrijwilligers weten dit en hebben hiervoor een privacy-overeenkomst ondertekend. Zij zijn deskundig, integer en zullen niet over persoonlijke of financiële zaken met derden praten.  De hulp die een vrijwilliger biedt is niet oneindig en er op gericht dat iemand het daarna weer zelf kan regelen.

Waar wij mee helpen

De vragen waarmee vrijwilligers kunnen helpen, zijn zeer divers. U kunt denken aan:

• Invullen van formulieren
• Een financieel overzicht maken
• Een budgetplan opstellen
• Het geven van bespaartips
• Lastige brieven lezen
• Andere vragen